Seu contrato oi TV chegou ao fim
Seu contrato oi tv chegou ao fim – mensagem na tela da televisão, veja a causa e como resolver
Há alguns meses atrás a oi TV mudou as regras e começou a cobrar os clientes pelos canais que antes eram livres. A mensagem na tela da televisão “Seu contrato oi tv chegou ao fim” pegou muita gente de surpresa.
pois até então, a maioria das pessoas que havia comprado o equipamento, durante a compra foram informados que os canais livres seriam sempre grátis.
Diante dessas quebra de contrato muitas pessoas entraram com processo com a operadora de TV pela falsa propaganda e por enganar os clientes.
Segundo a oi TV, os clientes foram informados durante a compra do equipamento que os canais livres só seria grátis por 2 anos.
porém a maioria dos clientes dizem não ter sido informados sobre isso.
Como solucionar o problema da mensagem “Seu contrato oi tv chegou ao fim”
Caso você não queira entrar com um processo contra a oi TV pela propaganda enganosa,
quebra de contrato e suspensão do serviço que deveria ser perpetuamente grátis. você pode aceitar a nova regras da oi tv.
Para que a sua tv volte a funcionar, a oi tv oferecer duas opções. A primeira é comprar um pacote de canais, em que o cliente terá que pagar todos os meses um mensalidade de mínima de R$ 64,90.
A primeira vez em que o cliente entrar em contato com a oi TV os funcionários vão tentar de todas as formas empurrar esses pacotes no cliente.
Porém, existe uma outra forma de fazer a sua tv voltar a funcionar sem ter que gastar tanto, que fazendo uma recarga.
Como fazer uma recarga no oi Tv
A recarga é uma espécie de pacote que contém apenas os canais livres e que custa em torno de 90 reais e é válido por dois anos.
Ou seja em vez do cliente pagar R$ 64,90 todos os meses e ele irá pagar apenas R$ 90,00 a cada 2 anos.
Lembra que na maioria das vezes os funcionários vão tentar empurrar os pacotes de canais de todas as formas, mas insista que você que você quer apenas a recarga.
Em alguns casos os funcionários podem até se recusar a realizar a recarga, neste caso entre em contato com a Elsys e tente fazer a recarga por lá.
Lembrando que na Elsys os funcionários também vão tentar empurrar os pacotes de canais, mas insista que você quer fazer apenas a recarga com canais livres.
mas, caso sua solicitação não seja atendida, uma boa dica é mudar para uma outra operadora que ofereça canais livres grátis.
ou instalar equipamento ligados a internet que dispõe de todos os canais livres grátis, no caso das smart TV existe aplicativo que oferecem esses canais libre.